Servify rachète 247around, une plateforme de services à domicile, spécialisée dans la connexion des consommateurs avec le réseau de services des FEO

Servify, une start-up basée à Mumbai, et travaillant avec plusieurs partenaires FEO à travers le monde, pour offrir une expérience de propriété de produit, hors pair, annonce le rachat de 247around, une plateforme de services unique en Inde, spécialisée dans le service après-vente, à domicile, pour les appareils électroménagers, l'électronique grand public et les appareils ménagers. Ce rachat renforcera encore plus le réseau de distribution de services, de Servify au-delà des produits intelligents, et contribuera à son expansion dans de nouvelles catégories de produits.

Sreevathsa Prabhakar, fondateur de Servify, a déclaré : « Nous cherchons sans relâche des personnes ayant la même vision, et des offres complémentaires pour accélérer notre croissance. Avec 247around, nous avons non seulement intégré une incroyable équipe qui partage nos aspirations, mais aussi une plateforme technologique et d'exécution, qui nous aidera à faire évoluer la catégorie des appareils électroménagers et électroniques. »

Le rachat fait entrer dans le giron de Servify les plus de 150 marques partenaires existantes de 247around, ainsi qu'un solide réseau de services de plus de 19 000 codes PIN, environ, en Inde.

« Nous sommes ravis que cette acquisition permette à 247around de se développer davantage avec Servify et de participer au marché mondial du cycle de vie des appareils, après-vente, lequel représente plus de 100 milliards de dollars environ », a indiqué Nitin Malhotra, PDG et cofondateur de 247around.

Anuj Aggarwal, directeur technique et cofondateur de 247around, a ajouté pour sa part : « L'intégration des plateformes de Servify et 247around nous permettra d'offrir une véritable expérience à 360 degrés, à nos partenaires et clients, dans de nombreuses catégories de produits. Nous sommes enchantés de rejoindre une équipe qui s'est établie à grande échelle en si peu de temps, et qui continue de croître énormément. »

Suite au rachat, 247around poursuivra ses activités en tant que société du groupe Servify. La clôture de la transaction est prévue dans les prochaines semaines.

À propos de Servify

Servify travaille avec plusieurs marques de FEO à travers le monde et intègre sa plateforme de cycle de vie des produits, pour exécuter ses programmes de couverture étendue, et ses programmes d'échange/mise à niveau, intelligents. La Société basée à Mumbai a étendu sa présence à plusieurs pays (États-Unis, Canada, UE, Royaume-Uni, Turquie, Russie, Émirats arabes unis, Arabie saoudite, et autres pays du CCG), en seulement 6 ans. Elle s'est par ailleurs associée à plus de 50 marques de FEO et leurs milliers de partenaires au sein de l'écosystème. La plateforme Servify traite plus de 3 millions de transactions par mois, avec plus de 250 000 utilisateurs de sa plateforme, notamment des détaillants, des centres de service, des centres de contact, et des équipes administratives, du monde entier, au service de millions de consommateurs.

Pour obtenir de plus amples informations sur Servify, consultez www.servify.tech

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