AIR MILES dévoile sa nouvelle plateforme de marque et un nouveau slogan pour inspirer les Canadiens : Multipliez les moments

Des avantages plus importants pour les Canadiens grâce aux récentes améliorations apportées à la carte de crédit BMO AIR MILES permettant aux titulaires d'obtenir 10 % de milles de plus

TORONTO, le 27 juin 2024 /CNW/ - Jour J pour le Programme de récompense AIR MILES, qui dévoile sa nouvelle plateforme de marque. L'accroche « Multipliez les moments » incarne une vision stratégique qui remodèlera l'avenir des programmes de fidélisation au Canada, tout en continuant de s'adapter aux habitudes d'achat des consommateurs qui ne cessent d'évoluer. La nouvelle plateforme signale l'évolution d'AIR MILES vers un programme ouvert et flexible, notamment avec l'introduction de la possibilité de convertir des milles Argent en milles Rêves et vice versa, et démontre la véritable valeur d'être un adhérent actif et engagé.

Dans le tourbillon de la vie moderne, AIR MILES veut aider les Canadiens à renouer avec leurs proches et à améliorer leurs relations avec ceux qui donnent un sens à leur vie. Vu que les Canadiens continuent de privilégier la valeur, AIR MILES a apporté des changements clés à son programme pour renforcer sa présence dans les principales catégories d'achats quotidiens - épicerie, carburant et pharmacie. Cette approche permettra aux Canadiens d'atteindre plus rapidement leur prochaine récompense et leur prochain moment mémorable, comme le souligne la nouvelle plateforme.

L'acquisition d'AIR MILES par BMO en 2023 a ouvert la voie à d'importantes améliorations au programme qui ont culminé dans le lancement de la nouvelle plateforme de marque. Ces améliorations comprennent une nouvelle plateforme de voyages offrant de meilleures possibilités de cumul et une plus grande souplesse pour les réservations, l'introduction de Reçus AIR MILES, une fonctionnalité novatrice offrant aux Canadiens une nouvelle façon d'obtenir des milles et d'accumuler de la valeur quand ils font l'épicerie, l'ajout de nouveaux partenaires participant aux Offres à la carte, et un partenariat national élargi avec Pharmasave. Avec une présence renforcée dans les principales catégories d'achats quotidiens - épicerie, carburant, pharmacie - AIR MILES est le programme de fidélisation qui offre le plus de façons d'accumuler des milles, ce qui permet aux Canadiens de multiplier les moments plus rapidement.

La campagne « Multipliez les moments » marque un virage important dans le fonctionnement du programme. Cette réorientation vise à récompenser les adhérents presque partout où ils font des achats et à leur fournir ce à quoi ils s'attendent.

« La vraie fidélité dure au-delà d'une transaction, et « Multipliez les moments » est plus qu'un slogan, plus qu'une promesse faite aux adhérents. La nouvelle plateforme de marque d'AIR MILES nous permet de canaliser nos efforts sur les moments que nous voulons créer et apprécier, ainsi que sur les partenaires, les produits et les expériences qui sont liés à ces moments», déclare Shawn Stewart, président d'AIR MILES. « Nous avons écouté attentivement nos adhérents, nos partenaires et les Canadiens, et aujourd'hui marque la première étape de notre parcours pour un programme AIR MILES repensé autour d'une idée unificatrice qui affinera notre prise de décision en tant qu'entreprise et marquera le début d'une nouvelle ère pour l'un des programmes de fidélisation les plus connus au Canada.»

Afin d'améliorer encore l'expérience des adhérents et leur offrir plus de valeur, AIR MILES offre maintenant :

• Mise à jour des avantages des statuts : Les adhérents Or et Onyx peuvent convertir des milles Rêves en milles Argent et vice versa. Les adhérents Onyx peuvent effectuer des transferts illimités, tandis que les adhérents Or peuvent transférer jusqu'à 1 000 milles par an, ce qui leur donne une plus grande liberté et plus de souplesse pour multiplier les moments qui comptent pour eux. De plus, les adhérents Or et Oynx bénéficient de nombreux autres avantages, tels que des rabais sur les voyages et les articles divers, et plus encore, et auront accès à une promotion exclusive une fois par an, un avantage qui débutera plus tard en 2024.
• Options élargies pour l'utilisation des milles : Au cours des six derniers mois, AIR MILES a ajouté plus de 10 nouvelles marques de bons d'achat électroniques que les adhérents peuvent obtenir avec des mille en fonction du moment qu'ils souhaitent créer, notamment TJX, Sporting Life, Sail, Costco, Amazon et d'autres encore. En plus des bons d'achat électroniques, AIR MILES met l'accent sur les récompenses qui nécessitent moins de milles, ce qui permet aux adhérents d'atteindre leur prochain moment marquant plus rapidement. De plus, le programme compte lancer des promotions plus souvent, afin d'améliorer la rapidité avec laquelle les adhérents peuvent obtenir et utiliser des milles.
• Plus de façons d'accumuler des milles : AIR MILES continue de démontrer la nature ouverte et flexible de son programme en offrant aux adhérents la possibilité d'accumuler plus de milles dans plus d'endroits, y compris dans plus de 94 % des épiceries au pays et sur les achats admissibles d'alcools avec Reçus AIR MILES. Aussi prévue : la possibilité d'obtenir des milles sur d'autres marques et catégories, ainsi qu'en magasin dans plus de succursales Pharmasave au pays, à compter du 10 septembre.
• Offres à la carte : La coalition de partenaires et de possibilités de cumul d'AIR MILES continue de croître; le programme annonce de nouvelles Offres à la carte avec Turo, Instacart, Moroccanoil et Porter Airlines. Il s'agit d'une autre façon d'obtenir des milles plus rapidement - maintenant les titulaires de la carte de crédit BMO AIR MILES ont accès à ces offres automatiquement dans le cadre des avantages de leur carte.
• Cartes de crédit améliorées : Grâce aux cartes Mastercard BMO AIR MILES nouvellement améliorées, AIR MILES s'affirme comme un acteur clé dans les catégories de l'épicerie, du commerce de gros, et des boissons alcoolisées. Ces cartes permettent désormais d'obtenir 2x les milles sur les achats effectués dans les clubs-entrepôts et les magasins d'alcool du pays, en plus de l'avantage existant de 2x les milles dans toutes les épiceries admissibles. Ces améliorations, ainsi que d'autres, permettent aux titulaires d'obtenir 13x plus de milles que les autres adhérents.
• Profitez de l'une des meilleures remises sur l'essence au Canada : Les titulaires d'une carte de crédit ou de débit BMO AIR MILES profitent d'un rabais de 7 ¢/L sur l'essence super Shell V-Power^MD± et 2 ¢/L sur tous les autres carburants Shell chaque fois qu'ils font le plein, ce qui leur permet de profiter plus facilement de leur prochaine virée en auto.

Pour donner vie à la plateforme, AIR MILES lance une campagne nationale qui sera déployée sur différents canaux. Un spot publicitaire télévisé mènera le bal pour positionner AIR MILES comme un facilitateur de moments et de connexions. La campagne comprend également une tournée nationale de la « Boutique des moments » conçue pour aider les Canadiens à profiter de bons moments, le concours Moments mémorables et l'événement Récompenses en folie.

Pour en savoir plus sur AIR MILES, visitez le www.airmiles.ca.

À propos du Programme de récompense AIR MILES
Le Programme de récompense AIR MILES est le programme de fidélisation le plus connu au Canada, avec près de 9,5 millions de comptes d'adhérent actifs, représentant plus de la moitié des ménages canadiens. Les adhérents AIR MILES obtiennent des milles auprès de plus de 300 des plus grandes marques canadiennes, internationales et en ligne, et dans des milliers de magasins de vente au détail et de services dans tout le pays. Cette activité agit comme le moteur de notre actif de données inégalé qui, avec des capacités d'analyse et de marketing de classe mondiale, permet aux clients d'accélérer leurs activités de marketing et leur retour sur investissement. Ce programme de fidélisation unique en son genre offre aux adhérents de la souplesse et du choix dans l'utilisation de leurs milles pour obtenir des récompenses convoitées, comme des articles divers, des voyages, des événements ou des attractions; ou pour se récompenser instantanément sur les achats du quotidien, en ligne ou en magasin, avec Argent AIR MILES chez les partenaires participants.

À propos de BMO Groupe financier
Avec un actif total de 1 400 milliards de dollars au 30 avril 2024, BMO Groupe financier est la huitième banque en importance pour son actif en Amérique du Nord. Depuis plus de 200 ans et toujours là pour ses clients, BMO est une équipe diversifiée d'employés hautement engagés qui offre à 13 millions de clients une vaste gamme de produits et de services dans les domaines des services bancaires aux particuliers et aux entreprises, de la gestion de patrimoine, des marchés mondiaux et des services de banque d'affaires, au Canada, aux États-Unis et dans certains marchés mondiaux. Animé par une seule raison d'être : avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires, BMO s'engage à susciter des changements positifs dans le monde et à favoriser le progrès vers une économie prospère, un avenir durable et une société inclusive.

SOURCE AIR MILES Reward Program